Finalizamos un año más de éxito y solidez para nuestra compañía en el camino hacia la sostenibilidad financiera, pese al contexto nacional e internacional turbulento que caracterizó 2018 y que más tarde, derivado de la renegociación del acuerdo comercial trilateral “T-MEC” y la política económica dictada por el gobierno federal electo, generó mayor incertidumbre en los mercados.
Como consecuencia de la fortaleza de nuestro modelo de negocio, de la consolidación de las unidades que lo conforman, del desarrollo de las capacidades propicias para solventarlas de manera adecuada y del crecimiento de la cartera de crédito consolidada; los ingresos por intereses ascendieron a MXN $10,287.60 millones, un crecimiento de 20.22% en comparación con 2017. La utilidad neta creció 17.71% con respecto al año anterior, ascendiendo a MXN $1,955.36 millones.
Registramos un incremento anual en la cartera consolidada de crédito de 25.17%, 500.00 pbs, por encima del estimado establecido en la Guía 2018, alcanzando los MXN $36,319.12 millones, destacando el desempeño del segmento de Nómina y PyMEs.
Como reflejo de la alta calidad de nuestros activos destaca el Índice de Cartera Vencida, el cual se ubicó en 1.70%, manteniéndose dentro de los niveles más bajos del sector y muy por debajo del 2.10% que tuvo lugar al cierre de 2017.
Dos mil dieciocho fue el ejercicio en el que una vez más demostramos ser una empresa madura e institucional. Logramos concluir exitosamente la oferta del Bono Suizo con vencimiento al 2022 por CHF $170.00 millones, el cual fue calificado con el grado “BB+” en la escala de Fitch Ratings y Standard and Poor’s. Este suceso nos convirtió en la primera compañía financiera no bancaria de México en colocar deuda en el mercado suizo.
Celebramos la segunda emisión del programa de bursatilización de cartera por MXN $615.00 millones en la Bolsa Institucional de Valores (BIVA) –institución que comenzó sus operaciones en México el pasado mes de julio–; siendo la primera empresa mexicana en emitir deuda en BIVA.
Gran parte de estos resultados fueron consecuencia del proceso de transformación en el cual nos encontramos y del fortalecimiento de la Cultura Azul, la cual nos permite continuar trabajando para ser una mejor compañía, alcanzar los objetivos y cumplir nuestra Visión 2022. Lograr nuestros objetivos es importante, no obstante, la manera en cómo lo haremos es aún más relevante. Por ello, continuamos trabajando en el diseño e implementación de las herramientas que nos ayudarán a conseguirlos, ser más ágiles y exitosos.
En 2018 celebramos la segunda emisión del programa de bursatilización de cartera por MXN $615.00 millones en BIVA.
Durante 2018 centramos nuestra labor en la ejecución de tres tracks: el primero de ellos estuvo enfocado en la gestión del negocio, con la finalidad de mejorar la alineación y comunicación para la toma de decisiones; el segundo, orientado a fortalecer nuestra Cultura Azul, el liderazgo y la mentalidad –modelo de gestión basado en la rendición de cuentas y diseñado por nuestro equipo directivo para alcanzar nuestra Visión 2022–; y el tercero, en la transformación digital, con el objetivo de definir la estrategia digital para conducir a Crédito Real al siguiente nivel.
Este informe, además de presentar los resultados del desempeño de Crédito Real en las dimensiones económica, ambiental, social y de gobierno corporativo, funge como nuestra Comunicación sobre el Progreso ante la Organización de las Naciones Unidas, mostrando el apoyo y el cumplimiento de los 10 Principios del Pacto Mundial.
En 2018 obtuvimos el 11.o lugar en el ranking de Great Place To Work, en la categoría de 50 a 500 colaboradores y multinacionales, en el sector de Banca, Seguros y Finanzas. Continuamos rebasando los límites de nuestra cultura organizacional.
Nuestros departamentos de Finanzas y Relación con Inversionistas fueron reconocidos una vez más entre los más destacados de Latinoamérica por los rankings de Institutional Investor, en seguimiento a nuestro compromiso de servicio con el inversionista.
Nuestra diversificación hace de Crédito Real una empresa sustentable y para alcanzar la sostenibilidad, la vinculación entre los factores financiero, social y ambiental es crucial. Garantizamos un avance integral al cumplir con nuestra responsabilidad de monitorear de manera permanente los tres ejes y de determinar el momento en que resulta necesario centrar nuestra atención en uno solo para que los objetivos conjuntos sean alcanzables.
En 2018 fuimos reconocidos por Great Place To Work Institute como uno de los Mejores Lugares Para Trabajar en México, derivado del alto nivel de confianza y calidad en las prácticas culturales que hemos implementado y del impulso a la credibilidad, compromiso, respeto, compañerismo y orgullo entre nuestro extraordinario equipo. Logramos una posición superior al promedio de las 100 mejores organizaciones de 50 a 500 colaboradores y multinacionales, en el sector de Banca, Seguros y Finanzas.
En 2019 continuaremos trabajando en nuestra transformación cultural y en impulsar a nuestros colaboradores a ser mejores y adoptar las mejores prácticas que nos permitan ser mejores cada día y en generar las herramientas necesarias para que nuestros negocios avancen, consolidándonos como una empresa más transparente y perfeccionando los sistemas de información.
Agradezco a nuestros inversionistas, socios estratégicos y proveedores por la confianza depositada en Crédito Real; a nuestro Consejo de Administración y al equipo directivo, por conducirnos de manera eficaz hacia el logro de nuestra Visión 2022; y a nuestros colaboradores por su compromiso y esfuerzo por alcanzar objetivos comunes. Continuamos rebasando los límites y consolidando nuestra compañía.
Ángel Romanos Berrondo
Presidente y Director General de Crédito Real